一、培训流程
1.下岗失业人员转岗培训程序
下岗失业人员持《就业失业登记证》到就业局培训股填写《双滦区转岗培训情况表》，参加就业局培训股组织培训。
技能培训及免费培训条件
凡持有《就业失业登记证》或《退伍证》、《大中专毕业证》和《居民身份证》等有效证件均可报名参加免费培训。
2.城镇新增劳动力、农村进城务工人员岗前、输出前培训程序
城镇新增劳动力、农村进城务工人员持身份证、1寸近期免冠照片2张，到就业局“一站式”服务大厅填写《培训申请》，参加就业局培训股组织培训。
二、职业介绍流程
（一）社区
求职者持本人身份证、户口本、毕业证等证件到所在社区登记，社区填写求职台账。社区采集用工信息，发布招工信息。
（二）街道、乡镇
求职者持本人身份证、户口本、毕业证等证件到所在街道、乡镇登记，街道、乡镇填写求职台账。采集用工信息，发布招工信息。
（三）求职者持本人身份证、户口本、毕业证等证件到区就业服务局登记求职，就业服务局填写求职台账。
１、进行职业指导，包括：应聘常识、自主创业、职业培训等指导。
２、采集用工信息，发布招工信息，并将用工信息发布到街道社区。
３、职业介绍，组织求职者同用人单位洽谈，成功后签订劳动合同。
４、档案管理：接收档案、办理手续、签订托管协议，整理档案，输入数据库。
５、社会保险代理：代理医疗保险业务。
三、办理失业保险业务程序
（一）缴费单位办理失业保险业务：申请单位须持营业执照、批准成立文件等相关资料于成立之日起30日内办理登记手续。缴费单位发生变更或依法终止的，自变更或终止之日起30日内持变更申请、工商执照、社会保险登记等相关资料，到双滦区失业保险所办理变更或者注销社会保险登记手续。
缴费申报：缴费单位每月3日前持《失业保险费申报表》、《社会保险缴费基数核定表》到双滦区失业保险所申报、审核后到地税缴费。
（二）失业人员办理失业保险手续：
1、失业人员持原单位开具的失业保险申领登记证明书、本人身份证、2张1寸近期免冠照片到劳动力市场管理股办理《就业失业登记证》
2、失业人员持证明书、《就业失业登记证》、身份证、户口本到失业保险所进行登记。
失业人员持《就业失业登记证》每月8-10日（遇节假日顺延）到就业局一站式大厅办理申领手续
3、失业人员每月20日后凭失业保险所开具的单证到银行储蓄网点支取失业保险金。
四、退管工作服务流程
（一）于到龄前一个月携带以下材料到双滦区就业服务局领取退休表格，交纳退管服务费，至各职能部门办理相关手续。
1、身份证复印件
2、近期一寸照片4张
3、《养老保险手册》
4、《就业失业登记证》
5、如为特殊工种要求提前退休的要有本人的申请
（二）到龄次月（领取当月养老金）5日到双滦区就业服务局领取退休证，到市社会保险局103室领工资存折
（三）确认退休人员名单，填写退休人员档案台帐，建立退休人员数据库
（四）将退休人员按住所移交社区（要求退休人员领取退休证后必须到所在社区进行认证）管理
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