供暖是城镇居民的基本生活需求，也是一项重要的民生工程。为确保今冬供暖安全运行，住建局切实履行好监管服务职责，明确责任，加强监管，统筹协调，组织供热部门积极做好“冬病夏治”工作。一是在去年更新更换3000多个锁闭阀的基础上，今年又更新更换6000多个，以保证阀门的安全可靠。二是新铺设完成了欢乐江山A区、第五小学、御景新城小区等新建小区的供热一次管网长度约1100米，供热二次网长度约3000米，新增入网面积17.9万平方米；三是继续积极推进老旧供热管网改造工作，几年来，先后对老公安局片区、柴厂及大物业片区等42个老旧小区进行了管网更新改造。四是积极协调供热企业，不断改革和完善供热区域管理服务机制，将双塔山、万和城、三岔口、滦河4个换热站分别更名4个为热网所，承担供热生产运行、经营管理的综合职能。五是将锁闭阀管理服务职能下发到4个热网所，实行按区域管理服务，在注水和供热期间仍然执行24小时服务制度，随时处理用户反映的问题，就近解决客户用热咨询、报修、投诉等问题，缩小工作半径，方便用热客户，全力打造了供暖服务新形象。
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